Häufig gestellte Fragen

Sorenation ist eine Amsterdamer Marke, die motivierende (und auch demotivierende) Sportbekleidung und Accessoires herstellt. Von Flip-Flops und Yogamatten bis hin zu Sporttaschen – unsere Ausrüstung soll dich zu Höchstleistungen anspornen – und dir dabei ein Lächeln ins Gesicht zaubern.

Alle Drucke, Muster und Slogans werden in unserem Haus in Amsterdam, Niederlande, entworfen. Wir lassen uns vom aktiven Lebensstil der Stadt inspirieren – Radfahrer, Läufer, Yogis und Fitnessstudiobesucher gehören dazu.

Alle Artikel werden in der EU mit Hilfe unseres vertrauenswürdigen Partners Printful produziert. Dies gewährleistet eine qualitativ hochwertige, umweltfreundliche Produktion sowie einen schnellen und zuverlässigen Versand.

Jedes Stück wird frisch nach Ihrer Bestellung gefertigt. Das bedeutet keine Überbestände, weniger Abfall und vollständig individualisierbare Designs – aber auch, dass Rückgaben (noch) nicht möglich sind. Wir arbeiten daran, mit unserem Wachstum auch vollständige Rückgaben zu ermöglichen.

Produktionszeit: 2–7 Werktage (die meisten Artikel sind in 3–5 Tagen fertig).
Lieferzeit: 3–7 Werktage innerhalb der EU.
Gesamtlieferzeit: In der Regel 5–14 Tage von der Bestellung bis zur Haustür.

Wir versenden aus EU-Logistikzentren (hauptsächlich Spanien und Lettland).
Wir liefern aktuell in alle EU-Länder, nach Großbritannien und in ausgewählte internationale Destinationen. Weitere Länder folgen in Kürze!

Aufgrund unseres Print-on-Demand-Modells akzeptieren wir derzeit nur Rücksendungen für folgende Artikel:

  • Beschädigte Artikel
  • Fehlgedruckte oder fehlerhafte Designs
  • Falsche Größe/falsches Produkt geliefert

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen unter support@sorenation.com und senden Sie uns Fotos. Wir schicken Ihnen kostenlos Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.
Die vollständige Rückerstattung (bei Meinungsänderung) erfolgt in Kürze – vielen Dank für Ihre Geduld während unseres Wachstums!

Ja! Besuchen Sie unseren Personalisierungsbereich , um Folgendes anzufordern:

  • Persönliche Motivations-/Demotivationsslogans
  • Firmen- oder Teambranding
  • Einzigartige Geschenke oder Eventausstattung

Füllen Sie das Formular aus – wir senden Ihnen innerhalb von 48 Stunden Entwürfe und ein Angebot.

Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Den Status können Sie auch in Ihrem Konto einsehen.

Ja! Schreiben Sie eine E-Mail an personalized@sorenation.com, um Teamuniformen, Wellness-Artikel oder Event-Ausrüstung zu bestellen. Wir bieten Mengenrabatte und schnelle Lieferzeiten.

Wir lieben die Sorenation-Community! Schickt eure Ideen an support@sorenation.com. Wir bieten kostenlose Ausrüstung, Affiliate-Links, Informationen zur Datensicherheit (DSGVO) und Co-Branding-Produkte.

Absolut. Wir erfüllen alle Anforderungen der DSGVO. Ihre Daten werden ausschließlich für Bestellungen und Kundensupport verwendet – niemals weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir sind da!
E-Mail: support@sorenation.com